キュリオお試しサービス利用規約

キュリオお試しサービス」とは、株式会社キュリオ(以下「当社」)がユーザー様(以下「利用者」)に対してお試し用ベビーカーを貸し出すサービスです。「キュリオお試しサービス」をご利用になる際は、必ずこの「キュリオお試しサービス利用規約」(以下「本利用規約」)をお読み頂き、同意頂く必要があります。 また、「キュリオお試しサービス」をご利用になる場合は本利用規約をご了承頂いたものとみなします。

本利用規約について

お試し用ベビーカーの貸し出しサービスは、本利用規約に同意して頂いたご利用者のみに提供しているサービスです。本利用規約の内容は 必要に応じて改定されることがあります。

貸し出し期間について

貸し出し期間はお手元にお届いた日より1週間とさせて頂きます。到着後1週間以内に、お届け時のまま外箱および梱包材に包んで箱ごと元払いでご返送下さい。外箱ダンボールの3辺の合計は200cmです。(参考:ヤマト運輸運賃一覧表

【ご注意ください】

貸し出し期間の延長は禁止させて頂いております。万が一遅延される場合、お手元に届いた日を1日目とし10日経過後も弊社に届かない場合は延滞料として1日550円(税込)をご請求させて頂きます。(ヤマト運輸様の追跡履歴により当社が判断いたします。)7日間延滞されると返却不能とみなし、新品販売額(税込88,000円)をご請求させて頂きます。体調不良、天候などによる延長も上記同様とさせて頂きます。

 

キュリオお試しサービスの維持管理について

貸し出しベビーカーを返却するまでの維持管理は、ご利用者の責任にてこれを行なうこととさせて頂きます。

 

送料について

お届け送料は当社負担となります。お戻し送料はご利用者のご負担となっております。ご返却が確認でき次第お戻し送料に相当する、ご購入時(ベビーカー本体のみ)に使用可能な3,000円の割引クーポン番号を1回のみ発行いたします。クーポンのご利用期限は発行日より1年間となります。

 

配送について

 

【お届け】

 

  • ご依頼から準備が整い次第ヤマト運輸様にてお届け致します。

  • カラーの選択や個別のご指定にはお応えできかねます。

  • 貸し出し用ベビーカーの台数に制限がある為お待ちいただく事がございます、1週間以上お待ちいただく場合はその旨ご連絡させていただきます。

  • また、貸し出しベビーカーは戻り状況による為指定日などのご予約は基本的に承っておりません。

  • 但し、貸し出しベビーカーの台数に余裕がある場合のみ1ヶ月以内であれば出荷を調節できる場合もございますのでご相談ください。

  • 受取にご都合が悪い場合は出荷時にお届け番号をご連絡いたしますのでご利用者にて運送会社にご相談ください。

  • 貸し出しベビーカーのお届け先は、ご自宅、またはご実家等ご提出いただいた身分証明書に記載のご住所に限らせて頂きます。

 

【ご返却】

 

  • お届け時の段ボールに返却物をご確認の上梱包し、同封されているヤマト運輸様元払い伝票に必要事項を記入、貼付けてご使用ください、ご利用者の責任を持って発送手続きをお願い致します。

  • 発送方法は、お近くのヤマト運輸営業所にお持ち頂くか、ヤマト運輸フリーダイヤル(0120-01-9625)まで集荷依頼を行って下さい。 ヤマト運輸様以外の運送便をご利用いただいても問題ございませんが必ず元払いにて当社へ発送手続きを行ってください。

  • コンビニエンスストア等では、荷物の大きさが規定外との理由でお断りされる場合がございますので、ご遠慮ください。その際に万が一トラブルが発生した場合、当社は責任を負いません。外箱ダンボールの3辺の合計は200cmです。(参考:ヤマト運輸運賃一覧表

 

※ご返却の際入れ忘れ、または間違えてお客様の私物を同梱された場合は基本的にお戻しや補償はいたしかねます。返却のご意向にお応えする場合、送料はお客様負担とさせて頂きますのでお間違えの無い様に必ずご確認ください。

※私物を同梱返却された際に、万が一お客様と連絡が付かない場合の保管期限は、ご返却日より最長3ヶ月までとし、期限を超えた場合はこちらで処分させて頂きます。

※お戻し前には返却物一覧にてチェックを行ってください

ご使用について

  • お申し込みには住所確認がとれる当社が指定する身分証明書の提出が必要となります。

  • 「キュリオお試しサービス」は各ご家庭につき1回限りのお試しサービスです。

  • ご使用前には必ず付属の取扱説明書をご確認いただき正しくお使いください。

  • 本来の用途の用途以外のご使用はお止めください。

  • ご使用中に発生した事故や損害等に関しては一切責任を負いかねます。

  • お子様がベビーカーを押したり遊んだりしない様ご利用者のご責任においてご使用ください。

  • ご使用中に破損した場合は直ちにご使用を停止しカスタマーサービスまでご連絡ください。(058-271-7430)

  • 弊社純正アクセサリー以外のお手持ちのグッズ類は装着しないでください。

 

キャンセル・変更について

出荷予定日から1日前のキャンセル・変更は禁止させて頂きます。

 

盗難・破損について

  • ベビーカー本体及びオプション等貸し出し物の盗難、紛失の場合、返却不能につき新品販売額をご請求させて頂きます。

  • 当社に返却後のベビーカー本体及びアクセサリーに、破損・大きな汚れ等通常の使用では発生しない状況が確認された場合(ご利用者からのお申し出がない、心当たりがない場合も同様)ご利用者と修理代金等お見積りの上協議させて頂きます。

  • ご利用者による、使用方法の過失で発生した支柱柱部分の折れ、タイヤ等パーツ紛失も同様に修理代金または相応の代金をご請求させていただきます。

  • 但し通常使用によるタイヤの消耗・すり傷などは修理請求対象外となりますので、心置きなく思う存分お試しください。

 

キュリオお試しサービスお申し込みに関する注意事項

  • お申し込みは提出していただく身分証明者書と相違のないご本人様に限らせて頂きます。

  • お申し込みに際しては身分証明として、当社ホームページサイト内、「キュリオお試しサービス」「キュリオお試しベビーカー」説明文に記載のある、現住所が確認可能な有効期限内の指定証明書、1点又は2点をメール添付にて提出いただき当社にて確認がとれ次第受付いたします。

  • 内容が不鮮明な場合は再提出やお申し込みをお断りする場合がございます。

  • ご自宅に固定電話をお持ちでない場合は、貸出をお断りさせて頂く場合があります。

  • 当社からお申し込みについてご連絡を差し上げる際は、ご自宅、勤務先、携帯電話のいずれにもご連絡させて頂く権利を有するものとし、不都合がお有りの方はお申し込みをご遠慮下さい。

  • 申込日より1週間を経過し身分証明書が当社に届かない場合は、申し込みを一旦キャンセルさせて頂きます。(アドレスに相違があり電話等も連絡が付かない場合も同様といたします。)

  • ご利用者からのお申し込み内容を当社が認めたことを以って、ご利用者と当社の貸し出し契約が成立します。

  • ご利用者に無断で信用調査を行う場合がございますので、ご了承下さい。

  • 万が一ご利用をお断りした際に、理由を説明する義務を本サービスは負わないものとします。

  • 本サービスは、事前の予告なくお申込み受付を終了する場合がございます。

 

【ご利用をお断りするケース】

  • 未成年者からのお申し込み

  • 就業されていない方(定年退職、主婦の方を除く)のお申し込み

  • その他の理由により本サービスが適当と認めないお申し込み

個人情報について

お申込み時にご提出頂いた個人情報は貸し出しベビーカー発送、本件に関する諸連絡と市場調査のアンケートのみに使用いたします。

データは厳重な管理の上保管致します。

本規約の改訂について

本規約は事前の予告なく改訂される場合がございます。

以上

2022年10月1日制定

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